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結論から言うと、ウィッグを買う前に「アフターフォローがあるかどうか」を確認しておくのが安心です。

店頭やネットでウィッグを購入して、いざ着けてみると「ここをちょっと変えたいな」「髪型を調整してほしいな」と感じることは、実はよくあります。そのときにアフターフォローがないと、あとから困ってしまう方がすごく多いんです。この記事では、なぜ確認が大切なのか、購入前に何を聞いておけばいいのかをお話しします。

ウィッグの「アフターフォロー」、確認していますか？

ウィッグを検討するとき、多くの方は「自然に見えるか」「値段はいくらか」を中心に比べます。ただ、それと同じくらい大切なのに見落とされがちなのが、買ったあとのアフターフォローです。

ウィッグは髪の毛です。使っているうちに「ここをちょっと空いてほしいな」「髪型を少し変えてほしいな」と感じる場面が必ず出てきます。何ヶ月か経つと、いまのスタイルに飽きて雰囲気を変えたくなることもあります。そのときに相談できる窓口があるかどうかで、ウィッグ生活の快適さは大きく変わります。

売ったっきりでフォローがないケースがある

残念ながら、ウィッグを販売したあとのフォローが用意されていない、いわば「売ったっきり」のケースがあります。とくにネット通販などでは、長い髪のまま届く無加工のウィッグもあり、届いてから「これ、誰が切ってくれるんだろう？」と戸惑ってしまう方もいらっしゃいます。

購入したお店との関係がそこで終わってしまうと、カットや調整をしたくなったときに頼れる先がなく、大変になるケースがすごく多いんです。

ウィッグのカットは美容室では断られやすい

「困ったら近くの美容室で切ってもらえばいいのでは？」と思うかもしれません。ただ、実際に美容室へウィッグを持って行っても、カットを断られるケースがすごく多いんです。

理由は大きく2つあります。

つまり「あとで美容室でなんとかしよう」は、思っているより難しいのが実情です。だからこそ、ウィッグのカットやスタイル調整までセットで面倒を見てくれるところから始めるのが安心です。

購入前にできる確認方法

やることはシンプルです。いま検討しているお店や会社に、購入前にひとこと問い合わせてみてください。

「髪を切りたくなったら、どうすればいいですか？」「スタイルを変えたくなったときの対応はありますか？」——この質問への答えで、そのお店のアフターフォロー体制がわかります。

ちなみに当サロンでは、月1回のメンテナンスの中でカットやスタイル調整まで行っています。ウィッグのカットや加工はすべてサロン内で対応するので、他の美容室に持ち込む必要はありません。こうした「買ったあと・始めたあと」の体制も含めて、後悔しないウィッグの選び方の記事で選び方のポイントをまとめています。

月1回のメンテナンスがなぜ大切なのかは、メンテナンス頻度の記事でくわしくお話ししています。